Staande werknemers zijn een stuk productiever dan werknemers die zitten. Wie staat zou veel meer werk verzetten dan de zittende collega’s.
Dat blijkt uit onderzoek van wetenschappers van de Texas A&M University. Zij keken zes maanden lang naar medewerkers van een callcenter en telden het aantal telefoontjes dat zij elk uur afhandelden.
De 167 proefpersonen werden in twee groepen verdeeld: de ene groep kreeg verstelbare bureaus, waardoor de werknemers zelf konden bepalen of ze staand of zittend werkten. De andere groep moest het blijven doen met normale bureaus.
De groep die ook kon staan tijdens het werk zat 1,6 uur minder dan de andere groep. En dat had een positieve invloed op hun productiviteit: de staande medewerkers verwerkten 46 procent meer telefoontjes dan hun collega’s die zaten.
Steeds productiever
En hoe langer ze hun eigen houding konden bepalen, hoe beter dat ging: in de eerste maand verzetten ze 23 procent meer werk, zes maanden later was dat opgelopen tot 53 procent. Volgens de onderzoekers komt dat omdat de werknemers toen pas gewend waren aan hun nieuwe werkhouding.
Maar het kan er ook mee te maken hebben dat veel van de werknemers die een nieuw bureau kregen, pas een paar maanden aan het werk waren. De controlegroep was zeker een jaar aan het werk. De onderzoekers stellen echter dat dat maar een kleine rol speelde, omdat de nieuwe medewerkers ook al een training van twee maanden hebben gehad.
"We hopen dat dit onderzoek werknemers ervan heeft overtuigd dat de kosten die worden gemaakt met het aanschaffen van de speciale bureaus, makkelijk worden gecompenseerd door een hogere productiviteit", stelt Mark Benden, één van de onderzoekers.
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl