• Chinese kopers van de Tesla Model 3 zijn boos, nadat ze erachter kwamen dat het bedrijf oude chips heeft gebruikt in hun auto.
  • Verschillende klanten merkten op dat de nummers op een sticker in de auto en de informatiesheet van Model 3 niet overeenkwamen.
  • Tesla had daar niks over gezegd en heeft nu excuses aangeboden voor de verwarring. Het bedrijf van Elon Musk stelt dat de problemen zijn veroorzaakt door het nieuwe coronavirus.

Chinezen die de afgelopen tijd een nieuwe Tesla Model 3 hebben gekocht hebben een stiekeme verandering opgemerkt aan hun auto.

De Amerikaanse maker van elektrische auto’s is de Model 3 gaan verkopen met oudere chips vanwege door het coronavirus veroorzaakte leveringsproblemen, meldt Nikkei Asian Review.

Maar Tesla heeft daar niks over gezegd tegen kopers. Het kwam pas aan het licht toen klanten zelf opmerkten dat het onderdeelnummer op stickers in de auto niet overeenkwam met de informatiesheet van de Model 3. De nieuwe chip is 21 keer zo snel als de nu gebruikte oude chip, stelde Tesla eerder.

“Het spijt ons heel erg dat we bij een aantal Tesla-bezitters verwarring hebben gezaaid”, laat het bedrijf weten in een verklaring op het Chinese sociale medium Weibo. Tesla zegt nooit de bedoeling te hebben gehad klanten te misleiden en stelt dat de verandering van chip “vrijwel geen verschil” maakt voor de rijervaring of veiligheid.

Tesla werd op 29 januari gedwongen zijn nieuwe fabriek in Sjanghai voor tien dagen te sluiten. De automaker belooft een gratis hardware-update als de productie en levering weer op peil zijn.

Al snel nadat het Nikkei-artikel over de zaak werd gepubliceerd tweette Elon Musk dat mensen die hebben geklaagd geen Full Self-Driving (FSD) hadden besteld. "Misschien wisten ze niet dat de computer een gratis update krijgt als ze FSD bestellen, ook nadat de auto al is geleverd."

Om FSD toe te voegen aan Model 3 moet je 8.000 dollar extra neertellen. Nikkei wijst erop dat de tweet van Musk in tegenspraak lijkt met het statement van Tesla dat ze de chip van alle getroffen klanten gratis gaan upgraden en niet alleen voor degenen die FSD hebben besteld.

Lees meer over Tesla: