- PostNL heeft in het eerste kwartaal van dit jaar te maken gehad met het wegvallen de gigantische vraag naar pakketjes tijdens de coronapandemie.
- Doordat er minder online werd besteld hoefde het post- en pakketbedrijf minder pakketjes af te leveren en dat raakt de omzet en winst.
- De winst van PostNL zakte in het eerste kwartaal van 2022 fors, met liefst 88 procent.
- Lees ook: Versturen van pakketten steeds duurder, prijzen internationale zendingen stijgen in 2022 naar verwachting tot 7%
De omzet van PostNL is in het eerste kwartaal gedaald, zo maakte het bedrijf maandag bekend.Dat komt onder meer doordat in dezelfde periode vorig jaar meer pakketten werden verstuurd vanwege de coronapandemie. Daarnaast merkt PostNL dat er sinds de oorlog in Oekraïne sprake is van druk op de pakketvolumes en hoger dan verwachte kosten. Ook de hoeveelheid brieven liep terug omdat vorig jaar nog veel uitnodigingen voor een coronavaccinatie bij mensen thuis werden afgeleverd.
Het aantal verzonden pakketten daalde naar 87 miljoen, tegen de 108 miljoen van een jaar eerder. Afgezien van het corona-effect stijgt het pakketvolume nog wel, legt topvrouw Herna Verhagen uit. PostNL verwacht de komende tijd wel de impact te voelen van de oorlog in Oekraïne en de coronalockdowns in China. Die brengen extra algemene economische onzekerheid en prijsstijgingen.
PostNL zag een verschil in de ontwikkeling van het volume rond het begin van de oorlog in Oekraïne. Of dat effect daadwerkelijk werd veroorzaakt door de oorlog is volgens Verhagen niet duidelijk omdat de coronamaatregelen rond die tijd ook verder zijn versoepeld. Nederlandse consumenten gaven daardoor mogelijk in verhouding weer meer geld uit in de horeca en bezochten vaker een winkel.
PostNL ziet “uitdagender” 2022
De opbrengsten van PostNL daalden in het eerste kwartaal met 16 procent naar 806 miljoen euro. De nettowinst daalde met 88 procent tot 16 miljoen euro.
Het wordt voor het postbedrijf een "uitdagender jaar dan eerder voorzien", aldus Verhagen. PostNL heeft zijn winstprognose daarom verlaagd naar 170 miljoen tot 210 miljoen euro. Eerder rekende het bedrijf op een winst tussen de 210 miljoen en 240 miljoen voor aftrek van onder meer belastingen.
Beleggers reageerden negatief op dit nieuws en zetten het aandeel PostNL maandag bijna 14 procent lager
Verhagen kon niets nieuws zeggen over de vermeende misstanden bij de Belgische tak van het bedrijf. Er zou daar onder meer te jong personeel worden ingezet. De topvrouw herhaalde dat het "iets is wat ons heel erg raakt" en zei zich niet in de berichten te herkennen. "Dat maakt het extra pijnlijk", aldus Verhagen.
Het bedrijf voert al "100 procentscontroles uit" en daarbij worden alleen kleine onregelmatigheden gevonden zoals dat een medewerker zijn paspoort of ID-kaart niet bij zich heeft. Personeel in Nederland en België wordt regelmatig bijgepraat over de kwestie. Veel medewerkers voelen zich aangesproken en hebben vragen, vertelt Verhagen. Van de ongeveer 53.000 medewerkers van PostNL zijn er bijna 2400 werkzaam in België.