Wie boekt vanuit Zwitserland is het meest kwijt voor een kaartje, vanuit
Frankrijk heb je toegang tot de laagste prijzen. In het Financieele
Dagblad, geeft een woordvoerder van het pretpark aan dat “technische
redenen” de oorzaak zijn van de verschillen.

Tegen Z24 zegt een woordvoerder dat Disneyland per land verschillende
aanbiedingen heeft. Zo zou het park beter kunnen inspelen op verschillen in
behoeftes en verwachtingen tussen de bezoekers vanuit verschillende landen.
De woordvoerder verzekert Z24 dat wanneer je je kaartje via het callcenter
koopt, je van iedere aanbieding gebruik kunt maken.

Onderhandelen loont
Eenmaal aan de lijn, blijkt de realiteit anders. De verkoper aan de andere
kant van de lijn laat weten dat niet alle kaarten “in het systeem” zitten en
dus niet aangeboden kunnen worden. De verkoper wil de kaarten in eerste
instantie enkel tegen het duurdere, Nederlandse tarief van 228 euro slijten.
Na enige tijd telefonisch onderhandeld te hebben, kan de verkoper het
fictieve Nederlandse gezin wel gebruik laten maken van een aanbieding die op
de Franse prijs van 142 euro uitkomt. 10 minuten onderhandelen en de
telefonische verkoper gericht laten spitten naar koopjes kan dus al gauw 86
euro schelen.

Ingewikkeld
De woordvoerder van Disneyland bevestigt dat je inderdaad actief om een
aanbieding uit een ander land moet vragen. Om erachter te komen wat voor jou
de meest voordelige aanbieding is, hoef je echter niet op hulp van
Disneyland te rekenen. Een overzicht van alle aanbiedingen op het web
publiceren zou te ingewikkeld zijn voor de klant. Hierdoor wordt de
prijsbewuste klant dus gedwongen om het web af te struinen en te hopen zo
een overzicht te krijgen van de verschillende prijzen voor entreekaarten die
er in omloop zijn.

Geen prijsdiscriminatie bij de Efteling
Dat er online verschillende entreeprijzen gelden voor verschillende landen is
niet gebruikelijk in de branche, leert navraag bij de Efteling. Dit
Nederlandse pretpark hanteert dezelfde prijs voor iedereen die online een
kaartje koopt, ongeacht de plaats van boeking. Een woordvoerder:
“Verschillen in de kosten van het innen van het geld, zijn niet dusdanig dat
we die kosten doorberekenen aan de bezoekers."

Lees ook

Kleine
omzettoename Walt Disney

Weduwe
Jobs houdt aandelen Disney

Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl