- Kunstmatige intelligentie, ook wel AI (artificial intelligence) genoemd, vindt zijn weg naar steeds meer toepassingen. Maar de de toepassing van algoritmes is ook een bron van zorgen.
- Verkeerde of onverantwoorde inzet kan leiden tot foute resultaten met desastreuze gevolgen. waar de toeslagenaffaire een goed voorbeeld van is.
- Expert Sam Aben benoemt op techplatform AG Connect 9 punten om in de gaten te houden bij een verantwoorde inzet van kunstmatige intelligentie.
- Lees ook: Onderzoekers in China beweren dat ze ‘gedachten lezende’ AI hebben ontwikkeld die loyaliteit aan de Chinese Communistische Partij kan meten
Kunstmatige intelligentie, ook wel AI (artificial intelligence) genoemd, vindt zijn weg naar steeds meer toepassingen. Maar de algoritmes die software aansturen, zijn daarbij ook een bron van zorgen. De keuzes die het gevolgen kunnen zijn van de toepassing van kunstmatige intelligente, kunnen namelijk onbedoeld verkeerd uitpakken.
De toeslagenaffaire die gepaard ging met tunnelvisie bij de fiscus bij het bestrijden van fraude, is hier een recent en pijnlijk voorbeeld van. Dit drama was mede het gevolg van een bevooroordeelde selectie van mogelijke risicogroepen op basis van analyses met behulp van algoritmes.
Kunstmatige intelligentie kan echter in veel toepassingen grote voordelen bieden, als er verantwoord mee wordt gewerkt. Expert Sam Aben geeft op AG Connect een aantal tips voor hoe organisaties dat kunnen doen. Zaken als de controle op de datakwaliteit en transparantie over hoe algoritmes tot een bepaalde selectie of keuze komen, zijn daarbij essenntieel.