KLM introduceert een nieuwe tarievenstructuur op vluchten naar de VS en Canada.
Bij de goedkoopste Economy-tickets mogen passagiers geen gratis ruimbagage meer meenemen. “Hiermee gaan we scherper de markt op”, zegt KLM-topman Harm Kreulen.
Klanten kunnen kiezen voor een Light, Standard of Standard Plus-tarief. Bij het eerste is alleen handbagage inbegrepen, bij het tweede een gratis koffer in het ruim en bij Standard Plus is het mogelijk om van vluchtdatum te wisselen.
“Het Light-tarief is tot wel tachtig euro goedkoper”, aldus Kreulen. “We doen dit overigens samen met Delta, Air France en Alitalia.” Het gaat, zoals gezegd, alleen om Economy-tickets. Business blijft buiten schot, evenals hooggeplaatste leden van het Flying Blue-programma.
De nieuwe tarieven zijn vanaf nu boekbaar, voor vluchten vanaf 10 april 2018. Tickets die al zijn gereserveerd maar nog niet uitgegeven moeten dat voor 15 december regelen.
Wie een Light-ticket heeft kan altijd koffers achteraf bijboeken, maar die betaalt dan netto meer dan wanneer een Standard-tarief was gekocht.
De zogeheten branded fares gelden niet voor touroperators en groepen. “Die vallen onder het Standard-tarief, inclusief ruimbagage dus.”
KLM wil met de nieuwe structuur volgens Kreulen beter concurreren op verre vluchten. “De concurrentie neemt alleen maar toe”, aldus de topman. KLM overweegt later om de branded fares, die al in Europa bestaan, ook op andere markten uit te rollen. "In Europa hebben we hiermee al mooie successen geboekt in de strijd tegen prijsvechters."