Bankverzekeraar ING kreeg flinke klappen door de kredietcrisis. Tot tweemaal
toe moest het bedrijf staatssteun aanvragen en in het najaar van 2009 werd
ING, op last van eurocommissaris Neelie Kroes, gedwongen om de bank- en
verzekeringstak te splitsen.
Maandag 25 januari verscheen bestuursvoorzitter Jan Hommen voor de
commissie-De Wit, die de oorzaken van de kredietcrisis onderzoekt.
Dubbelrol
Hommen vervulde in 2008 en 2009 een dubbelrol bij ING. Aanvankelijk was hij
president-commissaris, maar toen ING’s topman Michel Tilmant begin 2009
afhaakte, schoof Hommen door naar positie van bestuursvoorzitter.
Tegenover de parlementaire commissie-De Wit gaf Hommen maandag aan dat ING met
de kennis van achteraf dingen beter had kunnen doen. Maar hij bestempelde
bestuurders en commissarissen op de eerste plaats als slachtoffers. Vooral
toen de kredietcrisis na het omvallen van de Amerikaanse zakenbank Lehman,
in oktober 2008, omsloeg in een recessie.
"Ik denk dat wij als raad van commissarissen voortdurend gevraagd hebben
naar wat er speelde. We hebben er alles aan gedaan om het bestuur het zo
lastig mogelijk te maken, maar ook om het te steunen", stelde ING’s
topman.
ING past beloningen aan
ING presenteert later dit jaar het nieuwe beloningsbeleid. Hommen hield nog
een slag om de arm wat betreft de details. "Wij onderschrijven de Code
Banken. Maar we moeten er rekening mee houden dat we een groot bedrijf zijn
met veel landen, met verschillende culturen met betrekking tot beloning."
ING wil volgens Hommen naar een beloningsbeleid dat op de lange termijn
gericht is, waar geen beloning is voor falen. "We gaan niet alleen
belonen voor winstgevendheid, ook voor klantgerichtheid, betrokkenheid en
duurzaamheid."
Niet excessief
Afgelopen week klaagde bestuurder Bert Bruggink van Rabobank dat hoge
bonussen bij andere financiële instellingen ervoor zorgen dat er mensen
weglopen. Hommen stelde maandag dat ook ING daar last van heeft. "ING
is geen excessieve beloner, zeker met betrekking tot variabele beloningen.
Wij zien nu dat enkele financiële bedrijven die geen kapitaalsteun hebben
gekregen van overheden, grote vrijheden nemen met het belonen van mensen."
Volgens de ING-topman loopt zijn bedrijf extra risico, omdat de onderneming de
bank- en verzekeringstak de komende jaren gaat splitsen. "Het is heel
belangrijk dat wij methodes vinden zodat mensen niet weglopen en dat we
voldoende mensen met kwaliteit houden. We verliezen mensen met pakketten
waarvan je zegt, hoe kan dat? Maar we houden ons aan ons beleid."
Kleine banken
Hommen waarschuwde de commissie-De Wit dat het in stand houden van een
sterke, internationaal georiënteerde financiële sector belangrijk is voor de
Nederlandse economie. "Wij krijgen heel veel commentaar van klanten,
die ons vragen om alsjeblieft breed actief te blijven. Het is belangrijk dat
Nederland een betrouwbare, degelijke financiële sector in stand houdt."
Overnames van Nederlandse banken door buitenlandse partijen, moeten volgens de
ING-topman met zorg worden bekeken. "Eén is niet erg, maar als ze
allemaal worden overgenomen wel. De relatiesfeer is bij banken heel
belangrijk. Financiële instellingen zijn daar gevoelig voor. Klanten moeten
ook investeren in de relatie met hun bank, dat is belangrijk voor de
kredietverlening op lange termijn."
Lees ook:
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl