Een 61-jarige manager van KLM Catering Services (KCS) is volgens de rechter terecht op staande voet ontslagen omdat hij de borsten van de receptioniste betastte. “He kut, ik wil even Knabbel en Babbelen. Kan ik even Knabbel en Babbelen?”, zei hij, doelend op haar borsten, tegen haar.

De man die sinds 1997 in dienst was bij KLM Catering Services, en een salaris genoot van 13.403,69 euro bruto per maand, vocht bij de rechter zijn ontslag op staande voet aan. Maar de kantonrechter oordeelde dat dit geldig is, blijkt uit het geanonimiseerde vonnis op Rechtspraak.nl, waarvan het Financieele Dagblad als eerste melding maakte.

Het grensoverschrijdende gedrag van de manager kwam aan het licht door de huismeester. Eind 2020 maakte hij film- en audio-opnamen van een gesprek toen de drie (huismeester, receptionist en manager) zich in de postkamer in het gebouw van KLM Catering Services bevonden.

KLM-manager vergrijpt zich aan borsten van receptioniste

De seksuele wangedrag vindt plaats ten tijde van een reorganisatie bij KLM Catering Services eind 2020, waar ook de afdeling van de manager, de receptioniste en de huismeester door zou worden geraakt.

De manager zegt dat 16 van de 22 personeelsleden op de afdeling uit moeten, waarop de receptioniste aangeeft dat ze "sowieso gaat solliciteren", zo valt te lezen in het transcript van de opnamen, waarvan een gedeelte hieronder te lezen is.

Het gesprek neemt al snel een andere wending. Eerst zegt de huismeester: "He je bent lekker" tegen de receptioniste. Daarna maakt de manager seksuele toespelingen en vraagt hij herhaaldelijk naar haar borsten, die hij Knabbel en Babbel noemt.

De receptioniste probeert hem eerst af te poeieren door te zeggen dat hij moet gaan en dat ze niet wil, omdat de huismeester erbij is. Daarbij leggen de drie een verband tussen de reorganisatie en hetgeen plaatsvindt.

Het feit dat de huismeester bij het tafereel is, zou volgens de manager zijn 'redding' zijn. "En dan hoop je straks ook onze redding bent", zegt de receptioniste daarop. Ze laat uiteindelijk haar borsten zien, die door de manager worden betast.

Hieronder is een deel van het transcript te lezen.

  • De receptioniste: Weet ik niet, ik heb spijt. Ik heb gister privéles gekregen
  • De huismeester: Nee je had gister reünie zei je net
  • De receptioniste: Ja, maar dat was gisterenavond maar dit was gisterenmiddag had ik privéles
  • De manager: Maar [voornaam receptioniste] dat vraag ik niet, ik vraag hoe het met Knabbel en Babbel is
  • De receptioniste: Goed?
  • De manager: Ja? Babbel heeft een beetje, die moet een beetje lucht
  • De huismeester: Moet jij niet euh, calls doen?
  • De manager : Ja, hoe laat is het?
  • De receptioniste: Een uur heb jij die calls he? (…)
  • De manager : Is het een uur?
  • De receptioniste: Dan moet je gaan
  • De manager : He kut, ik wil even Knabbel en Babbelen. Kan ik even Knabbel en Babbelen?
  • De receptioniste: Nee je moet naar je dinges gaan
  • De Manager : Je effes, als hij [ de huismeester] (… voor de deur staat) effe snel
  • De receptioniste: Neen, ik wil het niet
  • De manager : Oke
  • De receptioniste: [voornaam huismeester] is hier
  • De manager: Ja nou (…) Dat is mijn redding
  • De huismeester: Ik heb dat hele lichaam van jou gezien
  • De manager : Dat is nota bene mijn redding (…) ja onze redding
  • De receptioniste: En dan hoop je straks ook onze redding bent
  • De manager : Ja nou
  • De huismeester: Ja
  • De manager : Dan moet ik even naast je zitten
  • De huismeester: Ja, dat wordt een lastig verhaal dan he (…) Ik zal niet kijken
  • De manager : Je kan wel kijken, ik vind het wel lekker, hmm zo lekker. Heerlijk. Ik wil wel zoenen.”

Het duurt nog ruim een jaar voordat de opnamen van de huismeester bij de vertrouwenspersoon van KLM Catering Services belanden. In april 2022 werden de receptioniste en de manager gehoord door KLM Catering Services, waarbij de manager werd geconfronteerd met de opnamen.

Hij verklaarde onder meer dat "het incident waarbij ik aan de borsten van (naam: receptioniste) zat, heeft weleens eerder plaatsgevonden. Ook dit gebeurde in de postkamer."

Op de vraag waarom hij deelnam aan dit soort ontmoetingen gezien zijn functie, zei de manager dat hij zich "gek liet maken door de huismeester". Hij noemde het "spielerei" en gaf aan dat de receptioniste en hij nooit een relatie hadden gehad.

Op de vraag waarom hij toch aan de borsten van de receptioniste zat terwijl ze dat niet wilde, antwoordde hij dat hij niet de indruk had dat er handelingen plaatsvonden zonder haar toestemming "omdat ze zelf haar borsten liet zien". Hij vond dat hij niets had gedaan dat ze niet wilde en dat er daarmee niets grensoverschrijdends was gebeurd. "Het was vrijwillig en zonder enige vorm van dwang of beloftes”, zei hij.

KLM Catering Services dacht daar anders over. De manager werd op staande voet ontslagen vanwege seksueel grensoverschrijdend gedrag. Het bedrijf rekent hem aan dat hij een medewerkster die onder hem in hiërarchie staat, tegen haar zin dwong om zich door hem te laten betasten aan haar ontblote borsten. En dit nadat ze had gevraagd haar te ontzien in een reorganisatie. Dit alles in het bijzijn van de een derde.

De manager vocht zijn ontslag bij de rechter aan, omdat hier geen dringende reden voor zou zijn. En het zou niet rechtsgeldig zijn, onder meer omdat KLM Catering Services onrechtmatig gebruik zou hebben gemaakt van de film- en audio-opnamen van de huismeester. Daarnaast zouden niet alle genoemde feiten in de ontslagbrief juist zijn.

Volgens de rechter was er wel sprake van een dringende reden om de manager te ontslaan, onder meer omdat de suggestie werd gewekt dat eer een verband was tussen het betasten van de borsten en de reorganisatie. De rechter oordeelt dat de manager ernstig verwijtbaar heeft gehandeld. Hij heeft geen recht op transitievergoeding en moet de proceskosten van 747 euro betalen.

LEES OOK: Werkgever geeft nummer te laat op bij een telefonisch kortgeding over salarisbetaling – en wordt meteen bij verstek veroordeeld