Tenminste, dat werd naar buiten toe gecommuniceerd door softwareconcern
Microsoft. Nu blijkt dat consumenten toch iets moeten betalen.
Verzendkosten
Uit een rondgang van computertijdschrift PC-Active komt naar voren dat
computerfabrikanten tussen de 15 en 30 euro vragen voor de ‘upgrade’. Zij
spreken daarbij van verzend- of administratiekosten. Consumenten krijgen een
dvd opgestuurd met het nieuwste besturingssysteem, dat zij daarna nog op hun
computer moeten installeren.
Bij grote computerwinkels als MyCom en Paradigit is het wel mogelijk om een
gratis versie van Windows 7 af te halen.
Dit geldt echter alleen voor computers die zijn gekocht van het eigen
winkelmerk, zo constateerde PC-Active. Bij andere computers wordt
doorverwezen naar de fabrikant, en daar moeten de schijfjes veelal tegen
verzend- en administratiekosten worden aangeschaft.
Bij grote computerwinkels als MyCom en Paradigit is het wel mogelijk om een
gratis versie van Windows 7 af te halen. Dit geldt echter alleen voor
computers die zijn gekocht van het eigen winkelmerk, zo constateerde
PC-Active. Bij andere computers wordt doorverwezen naar de fabrikant, en
daar moeten de schijfjes veelal tegen verzend- en administratiekosten worden
aangeschaft.
Reactie Microsoft
Microsoft zei in een reactie dat het zelf steeds heeft gemeld dat de upgrade
gratis is, maar dat het aan de computerfabrikanten is welke kosten ze verder
berekenen. "Dit is consumenten in de winkels gemeld, en de informatie staat
ook duidelijk op de websites van onze partners'', aldus een woordvoerder.
De upgrade-actie geldt voor computers die na 26 juni zijn gekocht. Microsoft
kondigde in juni aan dat Windows 7 op 22 oktober op de markt zou
verschijnen. Om te voorkomen dat de computerverkoop in de tussenliggende
periode zou stilvallen, kregen pc-kopers een speciale upgrade-aanbieding.
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl