Google beleefde deze week zijn heel eigen versie van een Facebook-achtig privacyschandaal.
De zoekmachine zou honderden appmakers toegang hebben verschaft tot de inboxen van miljoenen Gmail-gebruikers.
De Amerikaanse zakenkrant The Wall Street Journal meldde dat gebruikers die zich hadden aangemeld voor ‘dienstverlening op basis van e-mail’ zoals ‘online prijsvergelijkingen’ of ‘geautomatiseerde reisplanners’ het grootste risico liepen om tot de groep gedupeerden te behoren.
Google publiceerde daarom op dinsdag een blogpost over de kwestie. Daarin legt de internetgigant uit hoe derden een proces moeten doorlopen voordat ze toegang kunnen krijgen tot Gmail. Directeur veiligheid, vertrouwen en privacy Suzanne Frey stelde dat de 1,4 miljard gebruikers de sleutels tot hun eigen data in handen hebben én zelf beslissen welke toestemmingen ze verlenen.
Google leest ook niet zelf mee bij Gmail, benadrukt Frey in de blogpost.
Gmail zet geautomatiseerde software in om spam en phishing-mails tegen te houden en dat heeft volgens Frey geleid tot 'foutieve speculatie dat Google 'je mails leest''.
"Om glashelder te zijn: niemand bij Google leest je Gmail", voegde ze toe. Om vervolgens de momenten op te sommen dat het bedrijf wél meeleest. Dit blijft beperkt tot 'zeer specifieke zaken', zoals wanneer gebruikers zelf toegang verlenen aan Google of wanneer het bedrijf een 'veiligheidskwestie' moet onderzoeken, zoals een bug of een geval van 'misbruik'.
Meer details gaf Frey echter niet, zoals bijvoorbeeld wat dan precies 'misbruik' is of hoe vaak dit daadwerkelijk voorkomt. Business Insider legde bij Google vragen neer voor uitgebreider commentaar, maar daarop kwam tot dusver geen reactie.
"Privacy en veiligheid is nooit af en we blijven zoeken naar manieren om onze gebruikers beter en beter te beschermen."