- Google Workspace heeft momenteel 9 miljoen betalende organisaties als klant. Dat is een fractie van de 345 miljoen die Microsoft Office gebruiken.
- Maar dat kan gaan veranderen. Nieuwe toepassingen voor artificial intelligence (AI) creëren voor Google een enorme kans om de achterstand in te halen, aldus ingewijden.
- Google heeft aangekondigd om AI te gaan testen in Gmail en Google Docs.
- Lees ook: Hoe Microsoft probeert om met AI-toepassing meer advertentie-inkomsten te genereren voor zoekmachine Bing, ten koste van Google
Toen de coronapandemie uitbrak, zagen sommige medewerkers van Google dat als een unieke kans.
Een groot deel van de wereld ging thuiswerken. Daarom zette Google vol in op het verbeteren van zijn chat- en videofuncties en de veiligheid van zijn samenwerkingssoftware. Zo moest het concurrent Microsoft en de grote pandemiehit Zoom bijbenen.
Google verbreedde zijn blik om meer te kunnen verkopen aan grote bedrijven en scholen. Daartoe werd G Suite zelfs omgedoopt tot Workspace. “Het was een grote ommezwaai”, zei een voormalig medewerker.
Google Workspace kan nu rekenen op 9 miljoen betalende organisaties, laat het bedrijf weten aan Insider. Afgelopen herfst waren dat er nog 8 miljoen. In oktober 2021 had Workspace wereldwijd 3 miljard gebruikers. Toch zeggen ingewijden dat Google veel moeite zal hebben om Zoom en Microsoft in te halen. Die eerste doet nu een stapje terug door 1.300 medewerkers te ontslaan. De tweede telt 345 miljoen betalende klanten voor Office 365.