SNS Bank vervangt de traditionele bankkantoren door 250 SNS Winkels. Een deel daarvan wordt geleid door franchisenemers. Eén van hen is Gert Blaauw, die eigen ondernemer is in zijn SNS Winkel in Appingedam.

Nog nooit ging hij met zoveel plezier naar zijn werk als nu. Gert Blaauw was jarenlang financieel adviseur en salescoach bij een Nederlandse grootbank. Maar het ondernemersschap lonkte. Zijn functie werd in 2010 boventallig verklaard, net op het moment dat hij hoorde dat SNS Bank een franchiseconcept opzette. Ondermeer in zijn geboortestad Appingedam.

“Alle puzzelstukjes vielen op hun plaats. SNS bood me een geweldige kans, ik kon mijn eigen bank beginnen. In mijn eigen stad nog wel, waar ik een groot netwerk heb van vrienden en kennissen. Ze accepteerden mijn ondernemingsplan en ik kon direct aan de slag.”

Toplocatie

Blaauw zit met zijn SNS Winkel op een toplocatie: “Vlak bij een winkelcentrum met een gloednieuwe Albert Heijn XL en met voldoende parkeerruimte. Om bij de AH te komen, lopen ze eerst langs ons. Perfect, want menigeen loopt even naar binnen.”

Dat begint dan vaak met een simpele vraag over bijvoorbeeld een pinpas die weigert. “Maar soms loopt het uit in een adviesgesprek over een nieuwe hypotheek of over vermogensplanning.”

Zwarte cijfers

Hoe gaan de zaken? "Heel goed. Het eerste jaar was vooral investeren, maar nu schrijven we duidelijk zwarte cijfers. Met dank aan mijn supergemotiveerde team van medewerkers."

En het verdienmodel? "Als franchisenemer ontvang je een feevergoeding voor gegeven advies aan klanten en voor ieder afgesloten adviesproduct."

Robben al klant?

De ene franchisenemer krijgt meer ruimte voor ondernemerschap dan de ander. Lees hier eerdere artikelen over de voor- en nadelen van franchise. Blaauw voelt zich binnen het SNS-franchiseconcept zo vrij als een vogel: "We varen mee op de landelijke campagnes van SNS Bank. Maar alle lokale acties betalen we vanuit ons eigen marketingbudget."

Hij laat zoveel mogelijk zijn gezicht zien in zijn marktgebied. Dat gebied loopt van Appingedam en Delfzijl, tot plaatsjes als Winsum en Bedum, de geboorteplaats van Arjen Robben. Is de steraanvaller al klant? "Haha, over klanten mag ik niks zeggen."

Klanten van morgen

De plaatselijke voetbalclub speelt al in door SNS Bank gesponsorde trainingspakken. Daarnaast maakte Blaauw een rondje langs alle basisscholen, om de oudste kinderen uit te leggen hoe ze verstandig met hun geld om moeten gaan.

"Super leuk om te doen. En inderdaad, het zijn mijn klanten van morgen. We willen als bank zo dicht mogelijk bij de mensen staan."

Kruideniersmentaliteit niet verkeerd

Heeft hij nog tips voor starters? "Houd goed je kosten en baten in de gaten. Een kruideniersmentaliteit is, zeker in het begin, helemaal niet verkeerd. Fouten maken mag. Maar wees dan zo flexibel dat je die fout heel snel kunt herstellen. En voor de rest: vaar lekker je eigen koers."

Dit is het zevende artikel in een reeks van De Maand van de Starter. De Maand van de Starter wordt mede mogelijk gemaakt door SNS Bank. SNS heeft een aantrekkelijk startpakket voor startende ondernemers.

Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl