Gemeenten, verzekeraars, arbodiensten en andere instanties vragen mensen vaak om hun hele medische dossier bij hun huisarts op te vragen en te overhandigen, terwijl dit helemaal niet mag.
Dat stelt de Landelijke Vereniging van Huisartsen op basis van een ondervraging van 175 van haar leden.
De LVH vertegenwoordigt zo’n 11.000 huisartsen en huisartsen in opleiding. Van de ondervraagde artsen zei bijna 60 procent meerdere keren per jaar een verzoek van een patiënt te krijgen om zijn medisch dossier.
Negen op de tien geven patiënten inzage, maar eenzelfde aantal artsen vraagt wel waarom mensen hun dossier willen inzien. De reden, of een ervan als patiënten er meerdere hebben, is vaak dat een instantie de patiënt hierom heeft gevraagd, aldus de LHV.
Andere vaak genoemde redenen zijn dat een patiënt van huisarts wisselt of de inhoud van het dossier wil controleren.
Schriftelijk toestemming
In het medisch dossier worden alle patiëntgegevens bewaard. Die gegevens worden vastgelegd door artsen, fysiotherapeuten, verpleegkundigen en tandartsen. Het gaat onder meer om onderzoeksuitslagen, röntgenfoto’s of verwijsbrieven aan een specialist.
In de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst is vastgelegd dat je het recht hebt om jouw dossier in te zien als je daarom vraagt. Een kopie maken mag ook, maar daarvoor kan de praktijk wel kosten in rekening brengen. Als iemand anders jouw medisch dossier in wil zien, moet je daarvoor schriftelijk toestemming geven.
Rechten van patiënt
"Instanties vragen steeds vaker aan patiënten om een kopie van hun medisch dossier op te vragen, terwijl dit helemaal niet mag'', zegt huisarts Carin Littooij, die tevens in het bestuur van de LHV zit.
"Het probleem is dat veel patiënten hun rechten niet kennen'', aldus Littooij. "Twijfel je als huisarts over de verstrekking van de gevraagde informatie, dan is het verstandig dit met de patiënt te bespreken. Daarbij mag het recht van de patiënt op inzage nooit uit het oog worden verloren.''
Een woordvoerder voegt eraan toe dat instanties zich, mits ze daarvoor toestemming krijgen van de patiënt, met een gerichte vraag rechtstreeks tot de zorgverlener - in dit geval de huisarts - moeten wenden.
Veel te verbeteren
De Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) geeft toe dat er "nog veel te verbeteren valt''. "Het is niet goed als gemeenten complete dossiers opvragen. De cliënt moet erop kunnen vertrouwen dat er zorgvuldig wordt omgegaan met persoonsgegevens en dat deze alleen bij bevoegde mensen terechtkomen", aldus een woordvoerster.
Volgens haar worden er gesprekken gevoerd om verbeteringen door te voeren.
Lees ook: Heeft de Tweede Kamer het medisch beroepsgeheim achteloos afgeschaft? Zo zit het echt