Nederlandse voetbalwedstrijden kijken bij Fox Sports verloopt niet altijd vlekkeloos. Dit jaar zijn er op 10 van de 46 speeldagen problemen geweest met de live uitzendingen en streams.
Dat blijkt uit onderzoek van Allestoringen.nl. De website registreert storingen op basis van klachten van gebruikers op sociale media zoals Twitter en klachten direct op de websites en mobiele app van Allestoringen.
In de Eredivisie en de beker waren er bij elkaar opgeteld 46 dagen dit jaar waarop er werd gespeeld. Op 10 dagen waren er problemen met de live uitzendingen en streams, ofwel in één op de vijf gevallen.
Meer klachten over Fox Sports
Allestoringen.nl ziet ook het totale aantal klachten over Fox Sports omhoog gaan. Tussen 1 januari en 27 april van dit jaar kwamen er meer dan 6.500 klachten binnen over Fox Sports. In dezelfde periode in 2013, toen de dienst nog Eredivisie Live heette, bedroeg het aantal klachten ongeveer 1.700.
Voetbalfans hadden het vaakst problemen met het beeld, dat haperde of blokkerig was. In 38 procent van de gevallen hadden klagers helemaal geen beeld.
Ook zijn er relatief veel meldingen over Fox Go, waarmee wedstrijden op een computer of smartphone te bekijken zijn.
Eredivisie-rechten
Fox Sports heeft de komende 13 jaar de rechten om de wedstrijden in de eredivisie rechtstreeks uit te zenden. Vanaf 1 augustus 2013 is het voetbalkanaal actief onder de naam Fox Sports Eredivisie.
Een abonnement kost tegen de 18 euro per maand. Behalve de eredivisiewedstrijden zendt het voetbalkanaal ook duels in de eerste divisie, de KNVB-beker en de Europa League uit. De samenvattingen blijven voorlopig bij de NOS.
Lees ook
Tor! Fox koopt rechten Duits voetbal voor Nederland
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl