HEMA heeft de ruzie met franchisenemers bijgelegd. De franchise-ondernemers krijgen nu 19 miljoen euro compensatie van de warenhuisketen. Door de schikking boekte HEMA het afgelopen kwartaal een fors nettoverlies van 28,8 miljoen euro.

Door de schikking verdubbelde het verlies in het derde kwartaal ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. HEMA lag al een paar jaar overhoop met winkeliers die op eigen risico HEMA-filialen uitbaten.

Het conflict ging over de prijzen die het hoofdkantoor in rekening bracht voor onder ander brood en gebak, de hoogte van de aan de franchisenemers doorberekende marketingkosten en de opbrengst van de webshop. De kou is nu uit de lucht volgens HEMA, maar dat kostte wel bijna 20 miljoen euro.

HEMA: vrede met franchisenemers mag wat kosten

Toch is het niet alleen maar treurnis bij HEMA. De omzet groeide in het derde kwartaal met 8 procent vergeleken met hetzelfde kwartaal in 2014 tot bijna 293 miljoen euro. Dat is inclusief de nieuwe vestigingen. Kijk je naar de winkels die minstens al een jaar open zijn, dan groeide de omzet minder hard, maar toch nog met 5,2 procent.

Opvallend is dat de groei dit keer niet alleen uit Frankrijk en Duitsland komt. Voor het eerst in tijden lijken ook de bestaande Nederlandse HEMA-winkels – er komen in Nederland amper vestigen bij – aan de beterende hand. De omzet in ons land steeg met 6,9 procent. (zie grafiek hieronder)


Zwarte cijfers lijken nog ver weg

De groeiende omzet lijkt een teken dat de keten onder de in april aangetreden topman Tjeerd Jegen de weg omhoog heeft gevonden. De topman wil, zo zei hij in een interview met Z24 in november, dat de kwakkelende Nederlandse winkels leren van de goed lopende zaken in met name Frankrijk.

Het betekent niet dat HEMA op korte termijn al zwarte cijfers zal kunnen schrijven. Het brutobedrijfsresultaat is weliswaar positief, met 23,5 miljoen euro in het derde kwartaal van 2015 (was 22 miljoen in 2014). Maar dat bedrag lijkt maar net voldoende om de schulden te betalen.

HEMA, eigendom van investeringsfonds Lion Capital, torst een grote schuldenlast met zich mee. Alleen al de rentekosten bedragen bijna 100 miljoen euro per jaar.

Lees ook

Steeds meer franchise in winkelstraat, maar internet ondergraaft het model

Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl