Volgens Eurocommissaris Consumentenzaken Meglena Kuneva komt dat voor een heel
klein deel door de taalverschillen, maar vooral door een gebrek aan
vertrouwen. Om dat te veranderen is een netwerk van Europese Consumenten
Centra (ECC) opgericht. Kuneva opende donderdag het Nederlandse ECC in
Utrecht.
Alle landen van de EU en IJsland en Noorwegen hebben een vestiging van het
ECC, dat een initiatief is van de Europese Commissie en de verschillende
lidstaten. In Nederland wordt het project financieel ondersteund door het
ministerie van Justitie en is het ondergebracht bij het Juridisch Loket.
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl