webwinkel

De Amsterdamse ondernemer Joep Verbunt bedacht de supermarktdisco, een tomatengevecht op de Dam en de bubbelbadbioscoop. Nu wil hij Nederlanders aan de online matras krijgen. "Ik probeer de bullshit uit de beddenindustrie te halen." Opvallende, eenmalige evenementen die veel media-aandacht opleveren. Ondernemer Joep Verbunt wist de afgelopen jaren veelvuldig de publiciteit te halen met zijn creatief bureau Shoreditch. Zo organiseerde hij een tomatengevecht op de Dam met overtollige tomaten die Nederlandse telers door de Russische boycot niet kwijt konden. Ook de bubbelbadbioscoop en de discosupermarkt komen uit de koker van de 30-jarige marketeer. Nu stort hij zich op een nieuw avontuur: de online verkoop van matrassen. Sinds dinsdag is Matt Sleeps in de lucht, een bedrijf dat één soort matras verkoop in verschillende maten. Voor een exemplaar van 90 bij 200 centimeter ben je 450 euro kwijt, eentje van 140 centimeter breed kost 750 euro. Bezorgen is gratis, en in de grote steden heb je nog dezelfde dag het 25 centimeter dikke matras in huis. Gecomprimeerd, in een kartonnen doos. Dan begint de proefperiode van 100 dagen. Bevalt het matras niet, dan komt het bedrijf 'm kosteloos weer ophalen en krijg je het aankoopbedrag terug.

De man achter de discosupermarkt wil Nederland nu aan de online matrassen krijgen

Herwin Thole

07 jun 2016

Een aantal grote webwinkels die zeer veel pakketten sturen, hebben een hele goede inkooppositie en kunnen daardoor meer eisen stellen aan pakketbezorgers als PostNL en DHL.

Lagere bezorgkosten geven grote webwinkels een concurrentievoordeel

20 mei 2016

Spullen bestellen bij buitenlandse webshops kan voordelig zijn. Soms zijn de prijzen beduidend lager en berekenen de winkels geen verzendkosten. Maar als de postbode de bestelling aflevert, wacht een nare verrassing: er moeten invoerrechten en btw betaald worden. Hoe zit dat precies? Nederlanders kopen steeds vaker spullen via buitenlandse webwinkels. In 2015 gaven we 513 miljoen euro uit bij webshops buiten de eigen landsgrenzen, blijkt uit onderzoek van Thuiswinkel.org. Dat is 31 procent meer dan een jaar eerder. Met name China is populair, met winkels als AliExpress en Light in the Box. Daarnaast geven Nederlanders online het meeste uit in Duitsland, Groot-Brittannië en de Verenigde Staten. Hoewel het soms voordelig is om spullen in het buitenland te bestellen, moet je wel oppassen: het invoeren van goederen is aan regels gebonden. Daarbij is het allereerst van belang of je het artikel bij een bedrijf hebt besteld dat gevestigd is binnen de grenzen van de Europese Unie. Binnen de EU Binnen de EU is er vrij verkeer van goederen. Dat betekent dat je geen invoerrechten of btw hoeft te betalen. Dat laatste is al betaald in het land van aankoop. Toch zijn er enkele beperkingen. Zo mag je niet alle producten invoeren in Nederland, zelfs als ze uit de Europese Unie komen. Tabaksproducten mogen bijvoorbeeld alleen het land in als daarop een Nederlandse accijnszegel zit. Dat is doorgaans bij aankopen bij buitenlandse webshops niet het geval. De douane neemt de sigaretten of shag dan in beslag. Ook is het verboden om namaakgoederen, bedreigde dier- en plantensoorten en cd’s of dvd’s met illegaal gekopieerde muziek in te voeren. Het invoeren van (nep)wapens, munitie, geneesmiddelen en drugs mag alleen met een vergunning. Klik hier voor een lijst met alle bijzondere producten. Buiten de EU Bestel je iets bij een internetwinkel van buiten de EU, dan hangt het van de waarde van de bestelling af of je belasting moet betalen. Tot 22 euro (exclusief verzekerings- en vervoerskosten) hoef je geen douanerechten of omzetbelasting af te dragen. Dat iPad-kabeltje uit China van 4 euro kun je dus laten opsturen zonder dat er aanvullende kosten bijkomen. Zijn de bestelde producten tussen de 22 en 150 euro waard, dan hoef je geen invoerrechten te betalen. Maar je bent wel verplicht om 21 procent btw af te dragen. Bij leveringen van 150 euro of meer betaal je zowel btw als invoerrechten. Die douanerechten variëren per productsoort. Zie daarvoor dit overzicht van de Belastingdienst. De belastingen wordt geheven over de totale waarde van de bestelling, inclusief verzend- en verzekeringskosten. Bestel je dus twee producten van 15 en 170 euro en bedragen de verzendkosten 10 euro, dan moet je btw en invoerrechten betalen over 195 euro. Zie ook deze rekenvoorbeelden van de Belastingdienst. Voor kleinere bestellingen kan het lonen om de levering op te splitsen, zeker als de verzending gratis is. Zo kun je onder de 22 euro blijven en belasting vermijden. Wil je vooraf berekenen of in het buitenland bestellen voordelig is? Check dan de rekenhulp op invoercalculator.nl. Inklaringskosten Het doen van de aangifte bij de douane wordt vrijwel altijd afgehandeld door het postbedrijf dat de bestelling levert. Zij baseren de aangifte op de vervoer- en verzekeringskosten en de waarde van de goederen. De douane opent steekproefsgewijs pakketten om de inhoud en waarde te controleren. Voor het doen van de aangifte kan de koeriersdienst inklaringskosten in rekening brengen. Ook kunnen er nog aanvullende kosten bijkomen, bijvoorbeeld voor het vervoeren van een zwaar pakket. De bezorger int het totaalbedrag van invoerrechten, btw, inklaringskosten en afhandelingskosten aan de deur. De eerste twee posten draagt het postbedrijf af aan de fiscus, de rest is voor de vervoerder zelf. Kun je niet meteen afrekenen, dan neemt de bezorger het pakket weer mee. Niet mee eens? Bezwaar indienen Ben je het niet eens met de belastingen die je moet betalen over de bestelling? De Belastingdienst raadt aan om dan contact op te nemen met het koeriersbedrijf, omdat zij de douane-aangifte hebben afgehandeld. De pakketvervoerder kan een bezwaarschrift of een verzoek om terugbetaling indienen. Het is ook mogelijk om zelf bezwaar aan te tekenen, maar daarvoor is wel een schriftelijke machtiging van het koeriersbedrijf nodig. Een bezwaarschrift moet binnen 6 weken na ontvangst van de douanerekening binnen zijn bij de douane. Voor een verzoek om terugbetaling geldt een termijn van maximaal drie jaar; de exacte periode verschilt per situatie. Neem voor meer informatie daarover contact op met het postbedrijf dat de bestelling geleverd heeft.

Bestellen bij buitenlandse webshop? Zo zit het met invoerrechten

Herwin Thole

06 apr 2016

Kleine ondernemers met een webshop krijgen niet zelden te maken met klanten uit het buitenland. Hoe ga je in dat geval om met de btw? Is jouw klant een andere ondernemer, dan breng je over geleverde geen btw in rekening en hoef je dus ook geen btw af te dragen. Lever je geen goederen maar diensten, dan wordt de btw 'verlegd' zoals dat heet. Jouw klant moet in het andere land btw afdragen, maar jij niet. Je moet dat verleggen wel vermelden op je factuur. Een klant is ondernemer als hij een geldig btw-identificatienummer heeft (hier kun je dat checken). Is dat niet het geval, dan is je klant een particulier. Lever je aan particulieren, en dat is bij veel webshops het geval, dan is het helaas ietsje ingewikkelder. Lever je goederen buiten de EU, dan hoef je in Nederland nooit iets aan te geven. Of je iets moet, hangt dan uiteindelijk af van de regels in het desbetreffende land. Verschillen in BTW-drempels EU-landen Verkoop je via je webshop aan klanten in de EU, dan moet je goed opletten. Lever je voor kleine bedragen, dan kun je het Nederlandse btw-tarief in rekening brengen. Maar kom je boven bepaalde bedragen uit, dan moet je misschien wel btw-aangifte doen in het land van de klant. Het vervelende is dat er voor allerlei landen verschillende drempels gelden. Voor België en de meeste ander landen is het 35.000 euro, maar voor Duitse klanten geldt een grens van 100.000 euro. Op deze website van de Europese Commissie vind je de drempelbedragen per EU-land. De drempelbedragen maken het extra belangrijk dat je goed bijhoudt hoeveel je verkoopt aan klanten over de grens. Je mag overigens altijd kiezen om in het land waarnaar je jouw goederen levert aangifte te doen, ook al zit je onder het drempelbedrag.

Grafiek: in deze landen kopen Nederlanders het meest online

Business Insider Nederland

06 apr 2016

Kleine ondernemers met een webshop krijgen niet zelden te maken met klanten uit het buitenland. Hoe ga je in dat geval om met de btw? Is jouw klant een andere ondernemer, dan breng je over geleverde geen btw in rekening en hoef je dus ook geen btw af te dragen. Lever je geen goederen maar diensten, dan wordt de btw 'verlegd' zoals dat heet. Jouw klant moet in het andere land btw afdragen, maar jij niet. Je moet dat verleggen wel vermelden op je factuur. Een klant is ondernemer als hij een geldig btw-identificatienummer heeft (hier kun je dat checken). Is dat niet het geval, dan is je klant een particulier. Lever je aan particulieren, en dat is bij veel webshops het geval, dan is het helaas ietsje ingewikkelder. Lever je goederen buiten de EU, dan hoef je in Nederland nooit iets aan te geven. Of je iets moet, hangt dan uiteindelijk af van de regels in het desbetreffende land. Verschillen in BTW-drempels EU-landen Verkoop je via je webshop aan klanten in de EU, dan moet je goed opletten. Lever je voor kleine bedragen, dan kun je het Nederlandse btw-tarief in rekening brengen. Maar kom je boven bepaalde bedragen uit, dan moet je misschien wel btw-aangifte doen in het land van de klant. Het vervelende is dat er voor allerlei landen verschillende drempels gelden. Voor België en de meeste ander landen is het 35.000 euro, maar voor Duitse klanten geldt een grens van 100.000 euro. Op deze website van de Europese Commissie vind je de drempelbedragen per EU-land. De drempelbedragen maken het extra belangrijk dat je goed bijhoudt hoeveel je verkoopt aan klanten over de grens. Je mag overigens altijd kiezen om in het land waarnaar je jouw goederen levert aangifte te doen, ook al zit je onder het drempelbedrag.

Webshop en leveren aan het buitenland, wat moet je met de btw?

30 mrt 2016

Topman Wehkamp vertrokken na conflict met durfinvesteerder Apax

25 mrt 2016

Interpolis webwinkel

Gesponsord

Webwinkels opgelet: dit zijn 10 onverwachte risico’s

Interpolis

07 mrt 2016

In het vierde kwartaal heeft de detailhandel 1,3 procent meer omgezet dan in dezelfde periode een jaar eerder. De omzetstijging komt vooral voor rekening van de foodsector en webwinkels. De non-food sector zag de groei teruglopen ten opzichte van de voorgaande kwartalen. Vooral bij de winkels in computers en software namen de opbrengsten sterk af, aldus het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) vrijdag.

Detailhandel groeit in vierde kwartaal, dankzij webwinkels en pakketdiensten

04 mrt 2016

Het Duitse webwinkelbedrijf Zalando denkt het jaar af te sluiten met een kleine winst. Dat meldde het concern woensdag bij de presentatie van de derdekwartaalcijfers. Zalando, dat onlangs zijn debuut op de beurs in Frankfurt maakte, voorziet aan het einde van het jaar een "geringe winstgevendheid". Over de afgelopen drie maanden boekte het concern een verlies van 518.000 euro, tegen een min van 52,4 miljoen euro een jaar eerder, voornamelijk als gevolg van investeringen. De omzet van de webwinkel steeg naar ruim 500 miljoen euro, een stijging van 24 procent in vergelijking met het derde kwartaal van 2013. De omzetgroei van Zalando blijft die van de branche in zijn geheel overtreffen, ondanks de moeizame start van de najaarsverkopen als gevolg van het milde weer tot nu toe, zo meldde bestuurder Rubin Ritter van Zalando. Het aantal klanten van Zalando steeg naar 14,1 miljoen, terwijl het aantal bezoekers van de site het afgelopen kwartaal uitkwam op 321,7 miljoen. In dezelfde periode een jaar eerder bezochten 291 miljoen consumenten de site. Tot en met september bezochten ruim 976 miljoen consumenten dit jaar de webwinkel. Zalando kondigde onlangs overigens nog aan in de zomer van 2015 kleding van het Amerikaanse GAP te gaan verkopen in Europa. Beleggers reageerden woensdag zeer positief op het kwartaalbericht van Zalando, de waarde van het aandeel kwam boven de uitgiftekoers van 21,50 euro uit waarmee het eerder dit jaar naar de markt ging. Zalando steeg omstreeks 10.00 uur 8,7 procent tot 21,80 euro.

Omslag voor webwinkel Zalando: meeste bezoekers komen nu van mobiel

01 mrt 2016

Dixons sluit alsnog alle winkels na doorstart en gaat online verder

29 feb 2016