schadeverzekering

autoverzekering, schade

Een schadeformulier invullen moet straks met een app

29 mrt 2016

De Nederlandse verzekeraar Achmea - bekend van onder meer FBTO, Zilver Kruis, Interpolis en Centraal Beheer - is op big data-tour geweest bij technologiebedrijven in Silicon Valley. En kreeg een idee voor een nieuw verdienmodel: data van klanten in ruil voor premiekorting op schadeverzekeringen. Dat meldt directeur Albert Spijkman van Achmea donderdag tegenover Het Financieele Dagblad. Sinds de woekerpolisaffaire leveren levensverzekeringsproducten minder op, zorgverzekeringen zijn sterk gereguleerd en schadeverzekeringen zijn traditioneel al geen vetpot voor verzekeraars. Hoe dan wel de winstmachine veiligstellen? Achmea wil iets doen met het trendy fenomeen 'big data': grote gegevensbestanden commercieel exploiteren. Maar dan in combinatie met preventie, zo is de gedachte. Want dat past bij een verzekeraar. Op inspiratiebezoek in het Amerikaanse techwalhalla Silicon Valley heeft directeur Marktstrategie Albert Spijkman vier ideeën ontwikkeld, twee voor klanten en twee die meer met interne processen bij de verzekeraar te maken hebben. Bij de laatstgenoemde twee toepassingen gaat het om IT-oplossingen voor vereenvoudiging van de administratieve bureaucratie bij onder meer schadeverzekeringen en het inhuren van computerhackers om de eigen systemen te testen. Slimme thermostaat en autokastje Voor verzekerden zijn vooral de twee klantgerichte ideeën baanbrekend. Achmea wil gaan samenwerken met Google Nest, een project van de Amerikaanse technologiegigant dat draait om slimme thermostaten en rookmelders. Achmea denkt erover om het Google-product te gaan promoten bij huishoudens, met het idee dat dit huizen veiliger maakt. Gevolg: een lagere schadelast bij bijvoorbeeld brandverzekeringen. "We zijn bereid de premie te verlagen als mensen dat soort apparaten installeren. Als de klant veiliger woont, hebben wij minder schade. Maar het is ook beter voor de klant. Die woont veiliger", aldus Achmea-directeur Spijkman tegenover het FD. Als kanttekening geeft de Achmea-directeur wel aan dat het delen van data uit slimme kastjes een rol zal spelen. "Het blijft informatie van de klant. Die kan besluiten of hij de informatie wil delen met ons of niet. Doet hij dat, dan krijgt hij een lagere verzekeringspremie." Dat laatste zou bijvoorbeeld gelden voor een autokastje dat 'veilig rijden' stimuleert. Zo'n kastje kan het rijgedrag van individuele bestuurders bijhouden (onder meer de snelheid), met hulpdiensten communiceren bij pech en bijvoorbeeld zakelijke kilometers registreren. "Wij willen extra voordelen voor de automobilist creëren. Zoals premieverlaging als iemand niet te hard rijdt", aldus Spijkman.

Ideetje van Achmea: als klant privédata auto en slimme thermostaat deelt, krijgt-ie lagere verzekeringspremie

01 okt 2015

Nu de scholen weer zijn begonnen, trekken dagelijks lange rijen fietsers voorbij. En in de weekend gaan veel mensen er lopend of met de fiets op uit. Zij zijn kwetsbaarder in het verkeer dan automobilisten. Dat heeft gevolgen voor de aansprakelijkheid. Hoe zit het precies? Elke dag belanden gemiddeld 200 fietsers op de spoedeisende hulp van het ziekenhuis. In ongeveer 20 procent van de gevallen wordt het letsel veroorzaakt door een botsing met een andere verkeersdeelnemer. Een ongeluk zit dus in een klein hoekje. Vooral september heeft een slecht track record. Dan is vaak een piek te zien in het aantal fietsongelukken onder twaalfjarigen.

Aansprakelijkheid en verzekering: fietser aangereden, wie betaalt?

19 sep 2015

De zomerstorm die zaterdag over Nederland raasde, heeft een schade van zeker 13 miljoen euro veroorzaakt. Dat maakte het Verbond van Verzekeraars maandag bekend op basis van eerste schattingen. Het zijn vooral voertuigen van particulieren en bedrijven die beschadigd raakten. Ook gaat het om schade aan inboedel en opstalschade. Ook vakantiegangers in de kustregio’s kregen het flink voor hun kiezen, zegt het verbond.

Zeker 13 miljoen schade door zomerstorm

27 jul 2015

Over de omvang van de schade die de zomerstorm van zaterdag veroorzaakt, is nog weinig te zeggen. Wel verwachten verzekeraars dat gedupeerden vooral een beroep zullen doen op reisverzekeringen. Na de zomerstorm van zaterdag adviseert het Verbond van Verzekeraars familie, vrienden en buren van mensen die op vakantie zijn een kijkje te nemen bij hun woning. ,,Laat iemand die de sleutel heeft langsgaan om het dak en de tuin te inspecteren. Is er schade dan wordt die alleen maar groter als er niets gebeurt. Ook kan het leiden tot onveilige situaties'' , aldus een woordvoerder zondag.

Na zomerstorm: veel schade gedekt via reisverzekering

26 jul 2015

Tien Nederlandse mountainbikers stonden eind april op het vliegveld van Kathmandu op hun koffers te wachten toen de betonnen pilaren begonnen te trillen. Ze waren net op tijd aangekomen om de aardbeving in Nepal in volle heftigheid mee te maken. Het vliegverkeer werd stil gelegd. Noodhulp kwam op gang. Maar wie helpt de vakantiegangers? En, niet onbelangrijk: wie betaalt die hulp? “We hebben gezegd: ‘we gaan nu helpen’”, zegt Barry Rigter, commercieel directeur van coördinerende alarmcentrale SOS International. “We hebben er helemaal niet over nagedacht wie dat moest betalen. We hebben gewoon iedereen geholpen die ons om hulp vroeg.”

Vakantie: wie betaalt jouw terugreis bij een aardbeving of een andere ramp?

Katrijn de Ronde

09 jun 2015

‘Bluscapaciteit waterleidingnet te klein voor branden: schadepotentieel groot’

13 apr 2015

Apart verzekeren tegen overstromingsschade. Dat is weer mogelijk in Nederland, al zal de premie verschillen per gebied in Nederland. Huishoudens kunnen zich binnenkort weer verzekeren tegen overstromingsschade. Het verzekeringsbedrijfje Neerlandse komt opnieuw met een polis die dekking biedt tegen schade bij overstromingen. Het is voor het eerst sinds de jaren vijftig dat de schade volledig vergoed kan worden, bevestigde Neerlandse maandag na berichtgeving van Het Financieele Dagblad. Na de watersnoodramp van 1953 spraken verzekeraars af om dit soort grote rampen voortaan niet meer in de dekking op te nemen. Het risico dat een verzekeraar om zou vallen, zou te groot zijn.

Verzekeren tegen overstroming: dat kan weer, voor eerst sinds waternoodramp

23 mrt 2015

De schade door vuurwerk en vandalisme rond de jaarwisseling aan particuliere woningen en auto's bedraagt ongeveer 13 miljoen euro en valt daarmee hoger uit dan vorig jaar toen het schadebedrag op 9 miljoen euro uitkwam. Dat blijkt uit cijfers van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS) van het Verbond van Verzekeraars. Het uiteindelijke schadebedrag van deze jaarwisseling zal nog fors oplopen omdat medische kosten en schades voor bedrijven en scholen nog niet bekend zijn. De schadelast van alleen al de branden in Uden en Alkmaar zal naar verwachting die van particulieren overstijgen. Dit jaar mocht op 31 december voor het eerst pas vanaf 18.00 uur vuurwerk worden afgestoken en waren er in meer dan 35 gemeenten één of meer vuurwerkvrije zones. Dat desondanks de schade hoger uitvalt, komt volgens het Verbond doordat het in tegenstelling tot vorig jaar een droge jaarwisseling was. De schatting is gebaseerd op de eerste gegevens van verzekeraars, waar verzekerden sinds oudejaarsdag digitaal en via callcentra claims indienen. De schadeclaims betreffen zowel relatief kleine schades als gevolg van ongelukjes in en om het huis, maar ook grote schades zoals zwaar beschadigde auto’s en daken en/of gevels. Vaak was er zwaar (illegaal vuurwerk) in het spel. Verzekeraars signaleren dat zogenoemde wensballonnen, die neerstorten zodra het papier vlam vat, in toenemende mate voor schade zorgen aan daken en schuren.

Vuurwerk en vandalen veroorzaken voor 13 miljoen euro schade

05 jan 2015

Extreme regens leveren steeds meer schade op in Nederland en dat kan de prijzen van opstalverzekeringen opdrijven. Verzekeraars bevestigen tegenover het AD (Blendle) dat de toenemende freqentie van 'piekbuien' meer schade aanricht en gevolgen kan krijgen voor verzekeringspremies. Het KNMI verwacht dat korte, heftige buien vaker zullen voorkomen als gevolg van klimaatverandering. Als gemeenten geen extra maatregelen nemen, kan dat in de periode tot 2050 leiden tot 25 procent hogere schade-uitkeringen, stellen verzekeraars tegenover de krant. En dat heeft gevolgen voor de premies van opstalverzekeringen.

‘Extreme regenval drijft prijs schadeverzekeringen op’

19 aug 2014