bankzaken

Klaar voor de zomervakantie? Denk ook aan de basisregels voor betalen en pinnen in het buitenland.

Op vakantie met creditcard en betaalpas: wat is voordeliger?

29 mei 2019

De kabeljauw - die jaarlijks veel opbrengt voor de Noorse economie - komt op een bankbiljet. Foto: Norske Bank

Met een bizarre video viert Noorwegen dat de kabeljauw op hun nieuwste bankbiljet komt

Business Insider Nederland

24 mei 2017

sameer syed bankier wall street silicon valley

Deze bankier ging werken in Silicon Valley – dít zijn volgens hem de 2 grote verschillen tussen finance en tech

Áine Cain

20 apr 2017

Je baas stort per ongeluk €20.000 te veel op je bankrekening – dit is wat je het beste kunt doen met al dat geld

Business Insider Nederland

13 jan 2017

De Consumentenbond en de banken gaan met elkaar praten over het grote aantal misbetalingen door fouten met het IBAN-rekeningnummer. Dat zei een woordvoerster van de Consumentenbond naar aanleiding van berichtgeving in De Telegraaf van zaterdag. IBAN staat voor International Bank Account Number. Sinds vorig jaar augustus moeten mensen die een rekening willen betalen of geld willen overmaken dit nummer gebruiken. Wie een tikfout maakt bij het invullen van het lange nummer, loopt het risico dat het geld niet bij de juiste persoon of bedrijf terecht komt. Om het bedrag vervolgens terug te krijgen is een enorme rompslomp voor de consument, en de bank.

Banken willen oplossing voor verkeerde betalingen door tikfout in IBAN

06 jun 2015

Belastingplannen raken rijken

‘Normale bank is winstgevender dan zakenbank’

07 dec 2014

We hebben sinds kort niet alleen een langer bankrekeningnummer, ook de regels voor automatische incasso veranderen vanaf 1 augustus. Een verandering met grote gevolgen voor zowel bank als ondernemer. Z24 sprak met een bankier en een ondernemer. Dat we vanaf augustus alleen nog maar gebruik kunnen maken van de langere IBAN rekeningnummers is weinig mensen ontgaan. Maar met de invoering van SEPA (Single Euro Payments Area) veranderen ook de regels rond automatische incasso bij consumenten. Net als het verplichte gebruik van het IBAN-nummer is ook de invoering van 'Euro-incasso' uitgesteld van 1 februari tot 1 augustus, maar dan moeten we er ook echt aan geloven. Maar wat gaat er concreet veranderen? “Het principe van de incasso verandert niet. Er is nog steeds een incassant die toestemming van klanten nodig heeft om te kunnen incasseren”, vertelt Ineke Bussemaker, directeur betalen en sparen bij de Rabobank. “Anders is dat je nu met dezelfde incasso ook in een ander EU-land kan incasseren. Door dit besluit moest er een nieuw incassoformaat ontwikkeld worden waar heel Europa het mee eens is. Hier horen een aantal nieuwe regels bij.” Die nieuwe regels houden onder andere in dat bedrijven voor de eerste keer dat ze gaan incasseren bij een klant tenminste vijf dagen van te voren bericht moeten geven over de geplande incassodatum. En dat is niet de enige regel rond incasso die is aangescherpt om met name de consument te beschermen. “Ze hebben bijvoorbeeld een optie om een maximaal te incasseren bedrag in te stellen of ze kunnen aangeven dat er een maximaal aantal keer per jaar geïncasseerd mag worden door een bedrijf”, zegt Bussemaker. Veel werk voor banken Vooral banken moesten veel doen om aan de nieuwe regels te voldoen. “Als bank moet je een heel nieuw product maken voor het nieuwe formaat van de incasso. Toen dit product volledig klaar was in de zomer van 2013 hebben we met grote urgentie onze klanten aangespoord om te migreren naar de nieuwe SEPA producten”, aldus Bussemaker. Ook moeten die klanten ervoor zorgen dat ze een update krijgen van hun administratiesoftware. “Het is aan ondernemers zelf om ervoor te zorgen dat ze gebruik maken van de nieuwe software”, zegt Bussemaker. Daarnaast dienen ze ook hun huidige machtigingen aan te passen. Die blijven als het om consumenten gaat, nog wel geldig, maar je moet ze wel aanvullen met een aantal gegevens. Zo moet je het bankrekeningnummer vervangen door het IBAN-nummer. Doorgaan met Incasso, of factureren Naast de Rabobank-klanten die zijn overgestapt op het nieuwe contract zijn ook een aantal bedrijven gestopt met de incasso. “Dit is een goed moment om je af te vragen of je nog wilt incasseren”, vertelt Bussemaker. “Bedrijven die bijvoorbeeld duizend of minder incasso’s per jaar versturen, kunnen besluiten om over te stappen op facturen of acceptgiro’s.” Thomas de Konink, medeoprichter van de datingsite e-Matching.nl, is klant bij ING en bij hem kunnen klanten betalen via een incasso. Hij vertelt dat hij zich al wel bezig heeft gehouden met SEPA, maar dat hij nog geen gebruik maakt van de Euro-incasso. “Toen de ingangsdatum werd verschoven, hebben we eerst andere prioriteiten gesteld. We zijn een klein team en kunnen niet alles tegelijk”, aldus De Konink. Hoewel De Konink bij e-Matching.nl wel steeds meer stuurt op iDEAL betalingen, wil hij de incasso niet afschaffen. Ontoereikend saldo? Bedrag binnen vijf dagen terug Een andere belangrijke verandering binnen de Euro-incasso is hoe wordt omgegaan met ontoereikend saldo. Binnen vijf dagen weet je als crediteur of de betaling doorgang vindt of niet. Bij deze zogenaamde gestorneerde incasso’s krijgt de ondernemer bericht dat de betaling is mislukt. Een beetje verwarrend is wel dat de banken er allemaal een ander beleid op na houden als er bij de debiteur te weinig saldo is. De ABN Amro probeert het bedrag een paar keer op dag 1 af te schrijven. Lukt dat niet, dan krijg je te horen dat de transactie niet doorgaat. De Rabobank verwerkt de incasso altijd wel, maar storneert, dus boekt deze de vijfde dag terug als het saldo niet toereikend is. Bij de Betaalvereniging vindt je een overzicht van het beleid per bank. Bussemaker van Rabobank wijst op de rol van de consument: “Belangrijk is dat consumenten hier zelf actief in zijn. Zij geven immers toestemming voor de incasso en dan moeten ze ook zorgen dat ze genoeg geld op hun rekening hebben staan. Juist door de vele aankondigingen die nu gedaan worden zouden ze goed bij moeten kunnen houden wanneer het geld op de rekening moet staan,” aldus Bussemaker. Door melding weet de klant dat betaling eraan komt De Konink van e-matching denkt dat hij niet veel problemen krijgt met gestorneerde bedragen. “Juist omdat je nu vlak voor de incassodatum nog aankondigt dat je bijna gaat incasseren, kan er bij klanten haast geen misverstand ontstaan. Zelf merk ik als consument dat ik ook steeds meer aankondigingen krijg wat betreft incasso’s. Ik ervaar dat als prettig omdat je precies weet wanneer het geld wordt afgeschreven.” Op 1 augustus is het echt afgelopen Ongeveer 80 procent van de incassoklanten van de Rabobank die over is op het nieuwe incassocontract, werkt volgens Bussemaker met de Euro-incasso. De bank is druk bezig om die andere twintig procent ook over te laten stappen, want de tijd gaat dringen. “Sommige klanten zijn nog bezig met een laatste software-update, maar de meeste klanten zijn wel echt van plan om ruim vóór 1 augustus over te gaan. Ze moeten ook wel, want dan is het echt afgelopen en kunnen ze niet anders dan betalingen via SEPA uitvoeren”, aldus Bussemaker. De Konink heeft gepland om de komende maand over te gaan op de Euro-incasso: “We doen alles zelf, maar de ING helpt ons goed.”

Wat er voor ondernemers verandert met de Euro-incasso

24 apr 2014

De Belastingdienst en opsporingsdienst FIOD willen dolgraag de verborgen miljoenen van Nederlanders op buitenlandse bankrekeningen opsporen. Daarvoor doen ze grootschalig onderzoek, waarbij ze meer dan honderd miljoen transacties van buitenlandse rekeningen analyseren. Dat vertelt FIOD-directeur Hans van der Vlist donderdag tegenover NRC Handelsblad. De Belastingdienst verzamelde van drie jaren alle betalingen die in Nederland zijn gedaan met buitenlandse bankpassen en filterde toeristen eruit. Vervolgens werden betalingen van duizend bankkaarten aangemerkt als verdacht, omdat het ging om opvallende of grote aankopen. "Een auto, een duur horloge, of ze hebben grote bedragen gepind", zegt Van der Vlist. "We weten nog niet wat op al die rekeningen staat." De gegevens van die duizend zijn doorgespeeld aan de FIOD, die er verder induikt. De identiteit van de personen is nog onbekend, maar daar kan de opsporingsdienst volgens de directeur achterkomen. De personen kunnen rekenen op een boete of zelfs vervolging. De onderzoeksmethode is niet onomstreden. Er lopen nog strafzaken over, schrijft NRC. Ook andere manieren die de fiscus gebruikt om zwartspaarders te pakken, liggen onder vuur. Zo verloor de Belastingdienst begin dit jaar een rechtszaak van Nederlandse zwartspaarders over het gebruik van anonieme tipgevers. Omdat de fiscus de naam van de tipgever over de geheime tegoeden niet wilde vrijgeven, stelde het gerechtshof in Arnhem de spaarders in het gelijk gesteld en de belastingaanslagen vernietigd. Boete voor zwartspaarders De jacht op zwartspaarders is de afgelopen jaren toegenomen. De Belastingdienst heeft sinds 2002 zeker 8 miljard euro getraceerd bij zwartspaarders. Dat leverde de fiscus tot nu toe 1,6 miljard euro op dankzij naheffingen en boetes. In 2002 werd de zogeheten inkeerregeling van kracht. Deze regeling is bedoeld voor mensen met veel spaargeld op een buitenlandse bankrekening die daarover geen belasting betalen. Wie zich alsnog meldt bij de Belastingdienst hoeft minder boete of soms zelfs geen boete te betalen over het zwarte geld. Volgens NRC hebben tot nu 29.000 mensen van die regeling gebruik gemaakt. De afgelopen jaren is de regeling herhaaldelijk verlengd. Sinds 1 juli 2014 kan de fiscus zwartspaarders een boete opleggen tussen de 30 procent en 300 procent van het verzwegen vermogen. Zie hier voor meer uitleg van de Belastingdienst. De boete varieert, afhankelijk van de situatie: zwartspaarders die zelf hun vermogen aanmelden, krijgen een lagere boete opgelegd, vergeleken met degenen die alsnog door de fiscus worden getraceerd.

Luxemburg bindt in: EU maakt einde aan bankgeheim

20 mrt 2014

ABN Amro heeft de overname van de lokale vermogensbeheertak van Credit Suisse in Duitsland afgerond. Dat maakte de bank maandag bekend. De deal was in december vorig jaar al aangekondigd. Maar ABN moest daarvoor toen nog aan een aantal voorwaarden voldoen, waaronder toestemming van de mededingingsautoriteiten. Daaraan is nu voldaan. Credit Suisse beheerde in Duitsland ruim 10 miljard euro voor binnenlandse klanten met een belegbaar vermogen van meer dan 1 miljoen euro. Dit onderdeel is nu overgegaan naar de Bethmann Bank van ABN Amro. Over de transactie worden geen financiële details naar buiten gebracht. Volgens ABN Amro past de overname binnen de strategie. De Bethmann Bank wordt hierdoor de derde private bank in Duitsland. Na afronding van deze transactie heeft Bethmann circa 20.000 klanten, met een gezamenlijk beheerd vermogen van ongeveer 34 miljard euro.

‘ABN Amro laat zakelijke klant fors meer betalen’

04 nov 2013

Betalingssysteem iDEAL

Storing iDeal was om 12.00 uur voorbij

07 okt 2013