Ik kocht een smartphone van 42 euro uit China en dit stelde me het meest teleur Herwin Thole 02 jul 2016
Zelfrijdende auto eist eerste slachtoffer: keek Tesla-bestuurder een Harry Potter-film? Herwin Thole 01 jul 2016
De man achter de discosupermarkt wil Nederland nu aan de online matrassen krijgen Herwin Thole 07 jun 2016
Een jaar geleden was Silicon Valley’s wondervrouw 4,5 miljard waard, nu niks meer Herwin Thole 01 jun 2016
![Een actiegroep Stop Oppressive Stereotypes heeft bezwaar tegen twee attracties van De Efteling die in hun ogen racistisch zijn. Het pretpark gaat met de initiatiefnemers in gesprek. Dat zegt een woordvoerder van De Efteling tegenover Looopings.nl en NU.nl. "We willen graag een dagje uit zijn voor iedereen, ongeacht geslacht, ras, politieke of seksuele voorkeur. Daarom willen we graag horen wat in dit geval de pijnpunten zijn." De actiegroep stoort zich onder meer aan Monsieur Cannibale, de theekopjesattractie waarbij in het midden een donker getinte kannibaal staat. Ook op het Carnaval Festival heeft de actiegroep kritiek: van de 275 poppen hebben er vijf een donkere kleur, en dat zijn allen Afrikaanse bosjesmannen. "Onderdrukkingen beginnen met stereotyperingen", schrijft de actiegroep op hun Facebook-pagina die iets meer dan 100 likes heeft. "Onze actiegroep gaat de strijd aan met organisaties die gebruik maken van onderdrukkende stereotyperingen." Als profielfoto heeft de Facebook-pagina het logo van De Efteling met daaronder de leus 'Wereld vol racisme', een verwijzing naar de slogan van het pretpark, 'Wereld vol wonderen'. Al eerder kritiek Het is niet de eerste keer dat er kritiek is op de Efteling-attracties. Een journalist van The Wall Street Journal bezocht twee jaar geleden het pretpark en verbaasde zich over de manier waarop donkere mensen afgebeeld worden. Ze vond Monsieur Cannibale een bizarre verwijzing naar de racistische VOC-tijd. Later werd ze met de dood bedreigd. Ook de Nederlandse documentairemaakster Sunny Bergman stelde in haar film 'Zwart als roet' over Zwarte Piet het stereotype beeld dat Monsieur Cannibale oproept ter discussie. Bekijk het fragment hieronder: [google-drive number='1'] De Efteling stelde eerder dat de attracties alleen karakters uitbeelden. "We maken in ons park uitvergrotingen van karakters uit verhalen, mythes en sages. Wij denken dus ook niet dat alle stiefmoeders slechte mensen zijn, zoals bij Sneeuwwitje, of dat alle mensen met obesitas veel papier eten, zoals Holle Bolle Gijs."](https://cdn.businessinsider.nl/wp-content/uploads/2016/07/efteling-monsieur-cannibale.jpg)
![Met het faillissement van Scheer & Foppen verdwijnt er opnieuw een elektronicaketen uit de winkelstraat. De consument kiest voor de aankoop van elektronische apparaten steeds vaker voor een webshop in plaats van een fysieke winkel. De Harense Smid, Dynabyte, Dixons, It's, MyCom, Paradigit, Block, Mikro-Electro, iCenter. Allemaal elektronicaketens die de afgelopen jaren failliet zijn gegaan. Sommige maakten in sterk afgeslankte vorm een doorstart, andere zijn definitief verdwenen uit het straatbeeld. Scheer & Foppen kan aan dat lijstje worden toegevoegd. Dinsdag sprak de rechter het bankroet uit over de elektronicaketen, die met 56 filialen vooral aanwezig is in het noordoosten van Nederland. Voor de 475 medewerkers is ontslag aangevraagd. Een doorstart lijkt er niet in te zitten. De directie van Scheer & Foppen sprak de afgelopen maanden met potentiële kopers, maar dat leverde niks op. "Je weet nooit wat voor partijen het bericht van het faillissement nog op de been brengt, maar met alle voor de hand liggende overnamekandidaten is al gesproken", aldus een woordvoerder van Scheer & Foppen tegenover persbureau ANP. Minder elektronicazaken, meer webshops Elektronicazaken hebben het al jaren lastig. Sinds 2007 is het aantal winkels dat elektronische apparaten verkoopt met zo'n 800 gedaald, blijkt uit cijfers die het Centraal Bureau voor de Statistiek dinsdag publiceerde. Het aantal webshops in elektronica is de afgelopen vier jaar met zo'n 400 stuks gestegen, tot bijna 2.000 bedrijven. [google-drive number='1'] Online winkelen groeit al jaren achtereen, maar vooral in de elektronica lijkt de omslag nu razendsnel te verlopen. In het eerste kwartaal van dit jaar werd door middelgrote en grote elektronicazaken een derde meer omgezet via online verkoop dan een jaar eerder. De omzet van fysieke winkels daalde in dezelfde periode met 11 procent. Ook in 2015 was deze trend al zichtbaar: de offline omzet daalde met 2,5 procent, terwijl de verkopen via webshops met 21 procent stegen. De snelle groei van online raakt vooral middelgrote elektronicazaken. De financiële positie was door de economische crisis al verslechterd bij veel ketens, waaronder het moederbedrijf van Dixons, MyCom en iCenter. De opkomst van online - en het onvermogen om daarop in te spelen - blijkt de genadeklap. Tel daarbij op de dominante positie van Media Markt en Coolblue, en het wordt lastig voor bedrijven als Scheer & Foppen, Dixons en Dynabyte. Omnichannel retail Niet dat fysieke winkels ten dode opgeschreven zijn. Juist de combinatie van online en offline werkt bijzonder goed. Dat past in de trend van van 'omnichannel retail', waarbij de merkbeleving van de consument centraal staat en online en offline in elkaar overvloeien. Vaak doen consumenten vooronderzoek via internet, maar willen ze een nieuwe smartphone, tv of koptelefoon uitproberen in de winkel voordat ze overgaan tot koop. Of ze twijfelen en willen advies van een verkoper. Sommigen halen hun pakket liever af bij een vestiging, omdat ze dan niet op de postbode hoeven te wachten. Ook vinden veel klanten het een prettig idee dat ze ergens langs kunnen gaan als er een probleem is met een apparaat. Kijk naar Coolblue, een van de grootste webwinkelketens van Nederland met een omzet van 555 miljoen euro in 2015. Het bedrijf heeft vijf fysieke vestigingen in Nederland en twee in België. Daar moeten er dit jaar nog twee bijkomen. Over twee jaar moet de omzet boven het miljard liggen. "Als we in een stad een winkel openen, gaan we per direct meer verkopen online", zei Coolblue-oprichter Pieter Zwart onlangs in gesprek met 7ditches.tv. Ouderwetse winkels zijn dan ook essentieel voor het bedrijf. "Ze leveren een bijdrage de klanttevredenheid en aan de winstgevendheid. Bovendien groeiden ze het afgelopen jaar harder dan onze websiteverkopen. Dat zegt heel wat." Flexibiliteit Zo zijn er nog meer internetbedrijven die inmiddels hun gezicht laten zien in de winkelstraat, zoals Neckermann, Bax-Shop.nl, Sanitairwinkel.nl, Cameranu.nl en Ace & Tate. Zij kunnen snel inspelen op de veranderende behoefte van de consument, doordat ze relatief lage kosten hebben. Een paar winkels met personeel erbij is zo gepiept. Het vertrekpunt van traditionele elektronicazaken is het tegenovergestelde. Doordat ze vaak nog tientallen dure winkelpanden met doorlopende huurcontracten en personeel hebben, zijn ze een stuk minder flexibel. Voor een webshop en een hagelnieuw systeem om online bestellingen af te handelen is vaak onvoldoende budget, terwijl dat absoluut een must is. "Als je ziet hoe de jongste generaties als digital natives opgroeien, dan weet je dat een retailer zonder online aanwezigheid geen bestaansrecht meer heeft in de toekomst", zei consultant Anne Jansen vorig jaar tegen RetailWatching.nl. "Veel consumenten kiezen voor online omdat het efficiënt is. Maar ook de leegstand zorgt ervoor dat veel stadscentra er niet aantrekkelijker op worden. En dat stimuleert ook weer online." Geen prettig vooruitzicht dus voor de middelgrote elektronicazaken die nog over zijn, zoals Expert en EP. Pieter Zwart van Coolblue denkt dan ook dat de strijd in de retail nog niet gestreden is: er zullen nog veel meer winkelketens omvallen. "Er zit een verschil tussen wanneer je terminaal bent, en wanneer je je laatste adem uitblaast." Lees ook Ken je deze nog? 5 reclames van elektronicazaken die failliet zijn Bestellen bij buitenlandse webshop? Zo zit het met invoerrechten Webwinkel beginnen? Dit zijn de succesfactoren](https://cdn.businessinsider.nl/wp-content/uploads/2016/06/elektronicazaken-failliet-1.jpg)
